致全体消费者告知书
发布时间: 2026-04-15

尊敬的各位消费者:

您好!

首先,衷心感谢您长期以来对徐州诺普乐生物科技有限公司及旗下“金诺牌三髓粉”产品的信任与支持。为保障您的合法权益与健康安全,维护良好的市场秩序,我司现就近期市场上出现的网络销售乱象,郑重告知如下:

一、 当前非授权网络渠道销售产品存在的严重风险

近期,我司发现,在未经我司授权的网络店铺中销售的“金诺牌三髓粉”产品,存在以下严重问题:

1、来源不明:产品非我司正规渠道供货,无法追溯其生产、流通全链条,可能是假冒、窜货或回收产品。

2、真伪难辨:部分产品防伪标识(码)被恶意破坏、刮涂,导致您无法通过我司官方系统验证真伪,极有可能为假冒伪劣产品。

3、信息篡改:部分产品的生产日期、保质期等关键信息有被擦除、模糊或篡改的痕迹,存在产品过期、变质的重大食品安全隐患。

4、缺乏保障:相关店铺无法提供所售批次产品的合法进货凭证及我司出具的出厂检验报告,其行为涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定。产品质量与安全完全无法保障,您可能面临健康受损与经济损失的双重风险。

二、 为保障您的权益,我司郑重提示与核心建议

为避免上述风险,确保您购买到正宗、安全、有效的“金诺牌三髓粉”产品,并享受我司提供的完善售后服务,请您务必通过我司官方授权正规渠道进行购买。

在购买时,您可主动要求商家出示我司出具的《销售授权书》,以及所购批次产品的《出厂检验报告》,以核实其销售资质与产品合规性。

三、 选择正品,安心无忧

通过我司官方授权正规渠道购买,您将获得以下保障:

1、100%正品保证:产品源自工厂正规生产线,质量稳定可靠。

2、完整防伪验证:产品包装完好,防伪码清晰可验。

3、清晰产品信息:生产日期等关键信息清晰、准确、无涂改。

4、完善售后服务:享受我司官方提供的专业咨询、使用指导及消费者权益保障。

5、全程责任追溯:我司对产品质量承担全部法律责任,让您消费无忧。

四、 提高警惕,欢迎共同监督

请您在购买时务必提高警惕,仔细核对产品包装,特别是防伪标识与生产信息。切勿因价格诱惑而忽视潜在的健康与财务风险。

如您发现任何可疑的销售店铺、产品或购买到疑似问题产品,欢迎随时通过我司官方客服热线(请在此处添加400客服电话)进行咨询或举报。您的每一次谨慎选择和积极监督,都是对自身健康负责的表现,也是对我们品牌的珍贵保护。

再次感谢您的理解与信任!徐州诺普乐生物科技有限公司将一如既往,恪守品质,致力于为您提供优质、安全、放心的健康产品与服务。

祝您生活愉快,健康常伴!


徐州诺普乐生物科技有限公司

2025年4月13日